Garantia estendida de lentes Crizal: o que está incluso

As lentes com tratamento antirreflexo Crizal (da Essilor) costumam vir com uma garantia específica do tratamento. Veja o que normalmente está incluso e como pensar em proteção quando o assunto são seus produtos duráveis em geral.

O que a garantia das lentes Crizal costuma cobrir

• Defeitos do tratamento antirreflexo dentro de um prazo definido.
• Condições e prazos conforme o fabricante e a ótica onde você comprou.
• Normalmente não cobre quebra por mau uso ou perda.

Confirme sempre, no momento da compra, o que está incluso, o prazo e como acionar — as regras variam entre fabricante e ótica.

E para os seus outros produtos?

Para produtos duráveis em geral, a lógica da Amparo é diferente da garantia de fabricante: ela assume a condução do caso quando dá problema e, se não for resolvido no prazo e o caso atender às condições do contrato, devolve o valor do produto. Para saber o que se aplica ao seu caso, faça uma simulação (que não confirma elegibilidade — isso segue o contrato).